아고다 항공권 예약 결제 오류 아고다에서 항공권 예매했는데 결제가 안됐는데 결제 완료라고 뜨고 예약 처리중이라고

아고다에서 항공권 예매했는데 결제가 안됐는데 결제 완료라고 뜨고 예약 처리중이라고 해서요ㅠㅠ 어떻게하면 될까요그냥 기다리면 알아서 취소되나요

아고다에서 항공권 예약을 했는데 결제가 안됐는데도 결제 완료라고 떠서 당황하셨겠어요. 이런 경우 어떻게 해야 할지 몇 가지 방법을 알려드릴게요.

1. 고객센터 문의: 가장 확실한 방법은 아고다 고객센터에 문의하는 거예요. 고객센터에서는 예약 상태를 확인하고 필요한 조치를 취해줄 수 있어요.

2. 예약 취소 옵션 확인: 아고다 앱이나 웹사이트에서 예약 내역을 확인해보세요. "예약 취소" 옵션이 활성화되어 있다면 취소를 시도해 볼 수 있어요.

3. 결제 및 발권 확인: 결제 후 발권이 제대로 이루어졌는지 확인하는 것도 중요해요. 결제 시스템에 일시적인 오류가 있을 수 있으니, 고객센터에 문의해보세요.

4. 환불 규정 확인: 항공권 환불 가능 여부는 항공사 정책에 따라 다르니, 예약 전에 꼭 확인해보세요. 특히 특가 항공권은 환불이 안 될 수도 있어요.

5. 직접 항공사에 문의: 아고다 대신 항공사에서 직접 취소나 환불을 처리해야 할 수도 있어요. 이 경우 항공사 고객센터에 연락해 보세요.

6. 기다림: 만약 실제로 결제가 안 됐다면, 예약이 자동으로 취소될 수도 있어요. 하지만 확실히 하기 위해 고객센터에 문의하는 게 좋아요.

이 방법들로 문제를 해결할 수 있을 거예요. 아고다 고객센터에 연락할 때는 응답 시간이 길어질 수 있으니, 여유를 가지고 점심시간을 피해 전화하는 게 좋아요. 항공사와 아고다 간의 소통에 시간이 걸릴 수 있으니 조금만 더 인내심을 가지고 기다려보세요.